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篇一：在社会组织孵化中心成立暨婚姻家庭服务中心挂牌仪式上的讲话
在区社会组织孵化管理中心成立暨区婚姻家庭服务中心
挂牌仪式上的讲话
■邓鹏宇
各位领导，同志们：
区社会组织孵化管理中心今天正式成立，这是我区社会管理创新的一项重要举措，也是社工人才及其组织建设的一个重要里程碑。刚才，晓蓉区长作了很好的动员报告，省市上级部门领导为我区三个中心共同揭牌，区妇联介绍了相关情况，社工机构代表进行了发言，特别是省民政厅（市民政局）领导发表了重要讲话，对我区工作有很好的指导意义，请相关单位认真抓好落实。下面我再讲两点意见。
一、充分肯定社会组织建设工作成绩
我区自开展社会工作人才队伍建设工作以来，社工人才及其组织建设取得了长足发展，主要有三个方面的成绩。一是社工人才队伍及其组织建设创新全面推进。我区先后建立了注册管理、督导评估、行业自律以及薪酬补贴、评估表彰、选拔任用等一系列制度体系，形成了政府购买社会服务的长效机制，拥有督导14名、社工师36名、助理社工师226名，为全省。
地建设。要进一步明确“专业与本土互生共荣、民间与政府共同参与”的发展方向，不断提升孵化管理中心及基地的自身建设能力。一要强化高校院所的专业引导。高校院所是输出专业人才和前沿知识的阵地，是社会组织朝着专业化方向发展的必需条件。孵化管理中心要坚持以高校为依托，大力支持高校院所与孵化管理中心的一体化建设，积极探索建立社工合作研究、人才对口培养等机制，确保将高校院所的专业性与孵化基地的实践性相结合，提高社会组织负责人依法管理素质和专业技能素质。二要强化企业单位的参与责任。各个社会团体、民办非企业单位以及社工机构既是孵化管理中心的服务对象也是责任主体，孵化管理中心的发展有赖于各个责任主体的参与热情与自主精神，各成员单位特别是社会组织的业务指导单位以及各街镇要切实担负起宣传动员、教育帮扶等职责，鼓励有条
我区自开展社会工作人才队伍建设工作以来，社工人才及其组织建设取得了长足发展，主要有三个方面的成绩。一是社工人才队伍及其组织建设创新全面推进。我区先后建立了注册管理、督导评估、行业自律以及薪酬补贴、评估表彰、选拔任用等一系列制度体系，形成了政府购买社会服务的长效机制，拥有督导14名、社工师36名、助理社工师226名，为全省。
地建设。要进一步明确“专业与本土互生共荣、民间与政府共同参与”的发展方向，不断提升孵化管理中心及基地的自身建设能力。一要强化高校院所的专业引导。高校院所是输出专业人才和前沿知识的阵地，是社会组织朝着专业化方向发展的必需条件。孵化管理中心要坚持以高校为依托，大力支持高校院所与孵化管理中心的一体化建设，积极探索建立社工合作研究、人才对口培养等机制，确保将高校院所的专业性与孵化基地的实践性相结合，提高社会组织负责人依法管理素质和专业技能素质。二要强化企业单位的参与责任。各个社会团体、民办非企业单位以及社工机构既是孵化管理中心的服务对象也是责任主体，孵化管理中心的发展有赖于各个责任主体的参与热情与自主精神，各成员单位特别是社会组织的业务指导单位以及各街镇要切实担负起宣传动员、教育帮扶等职责，鼓励有条
件的企业加入公益性社会服务项目，鼓励社会组织在各自的领域进行深入探索和创新。三要强化本土组织的集约发展。孵化管理中心要获得长远发展就必须把落脚点放在切实解决天心区社会发展实际困难和问题上，积极引导社会组织在化解信访纠纷、安抚外来人口、维护老人权益以及扶贫帮困、危机干预、心理调适等领域发挥作用。特别是要在孵化管理中心的基础上尽快完成各街镇社会组织孵化基地的建立，努力探索集中办公、资源共享、平台互动的参与机制。
二是要围绕社会服务能力提升，创新推动社会组织发展。要紧盯社会组织取得全面、深入和创新发展，不断提升孵化管理中心的服务水平和质量。一要突出服务对象需求。要重点帮扶已登记注册但欠缺独立发展能力、尚未达到注册标准却致力于公益事业发展以及具有榜样性、示范性和带动性的三类社会组织，为初创型和雏形社会组织提供场地设备、能力建设、注册协助及小额补贴等支持，为成熟社会组织提供专业培训、经验交流、信息共享、成果展示等支持。二要创新孵化手段方式。要综合采用专题讲座、论坛沙龙、技能竞赛、专业培训、“一对一”帮扶等多种形式，为初创型社会组织提供有针对性的服务，各业务指导单位和所辖街镇要切实将社会组织孵化管理工作纳入中心工作统筹部署，特别是各街镇要密切关注社会组织发展动态，利用一切有利契机和有效资源为入驻孵化基地的社会
二是要围绕社会服务能力提升，创新推动社会组织发展。要紧盯社会组织取得全面、深入和创新发展，不断提升孵化管理中心的服务水平和质量。一要突出服务对象需求。要重点帮扶已登记注册但欠缺独立发展能力、尚未达到注册标准却致力于公益事业发展以及具有榜样性、示范性和带动性的三类社会组织，为初创型和雏形社会组织提供场地设备、能力建设、注册协助及小额补贴等支持，为成熟社会组织提供专业培训、经验交流、信息共享、成果展示等支持。二要创新孵化手段方式。要综合采用专题讲座、论坛沙龙、技能竞赛、专业培训、“一对一”帮扶等多种形式，为初创型社会组织提供有针对性的服务，各业务指导单位和所辖街镇要切实将社会组织孵化管理工作纳入中心工作统筹部署，特别是各街镇要密切关注社会组织发展动态，利用一切有利契机和有效资源为入驻孵化基地的社会
组织提供帮扶。三要强化本土品牌打造。要认识到我区社会组织仍然存在功能重复、力量薄弱等突出问题，较为知名的一些组织和机构也出现了专业瓶颈，影响范围不大、带动作用不强。孵化管理中心要坚持重点领域重点打造，集中精力挖掘特长、发挥优势，通过开展全区性的具有影响力的社工服务和社会活动，争取在婚姻家庭、职工帮扶、为老服务、社区矫正等方面树立一批在全省具有代表性和示范性的公益性社会组织及社会公共服务品牌。
三是要围绕核心竞争能力提升，切实强化培育组织保障。一要强化政策保障。社会组织孵化管理中心是一个以政府为主导、职能部门提供服务、社会组织积极参与的帮扶机构，各成员单位及各街镇、社区要在区社工人才队伍建设领导小组的带领下，进一步完善政策扶持体系，将社会组织所能享受的、涉及本部门、本街镇的优惠政策进行整理打包，并制定相
关制度予以落实，逐步构建覆盖全区各级各类社会组织的服务支持体系，在全区形成社会组织优先发展的合力，确保社会组织健康有序规范发展。二要强化投入保障。
篇二：家庭综合服务中心项目方案(一)
东风街家庭专业社工服务项目
三是要围绕核心竞争能力提升，切实强化培育组织保障。一要强化政策保障。社会组织孵化管理中心是一个以政府为主导、职能部门提供服务、社会组织积极参与的帮扶机构，各成员单位及各街镇、社区要在区社工人才队伍建设领导小组的带领下，进一步完善政策扶持体系，将社会组织所能享受的、涉及本部门、本街镇的优惠政策进行整理打包，并制定相
关制度予以落实，逐步构建覆盖全区各级各类社会组织的服务支持体系，在全区形成社会组织优先发展的合力，确保社会组织健康有序规范发展。二要强化投入保障。
篇二：家庭综合服务中心项目方案(一)
东风街家庭专业社工服务项目
执行机构：广州市越秀区馨和社会工作服务中心
通讯地址：广州市越秀区较场西路东关汛3号2楼
e－mail；xinheshegong@163
联系人:赵娟上海市考试教育院
东风街“家庭专业社工服务”项目
一、项目背景：
家庭是社会最基本的细胞，社区是居民最主要的活动场所，家庭稳定是社会和谐的基础。家庭建设在当前却面临着新的问题和挑战，独生子女家庭教育、老年家庭、特困家庭、单亲家庭、残疾人家庭等问题已成为人们担忧的常见问题。
二、项目宗旨：
通过为提供行之有效的家庭社工专业服务,探索、推进社区志愿者队伍和工作平台建设；积极主动地与街道组织互动，探索专业社工与街道组织工作网络和平台的结合点，实现资源共享，提高为广大家庭提供专业服务的水平。
通过科学、合理、高效的项目实施及项目评估工作，为社区家庭专业社工的未来发展提供合理化建议，为下一步的家庭专业社工服务政策制定提供数据支持。通过专业社工服务的
通讯地址：广州市越秀区较场西路东关汛3号2楼
e－mail；xinheshegong@163
联系人:赵娟上海市考试教育院
东风街“家庭专业社工服务”项目
一、项目背景：
家庭是社会最基本的细胞，社区是居民最主要的活动场所，家庭稳定是社会和谐的基础。家庭建设在当前却面临着新的问题和挑战，独生子女家庭教育、老年家庭、特困家庭、单亲家庭、残疾人家庭等问题已成为人们担忧的常见问题。
二、项目宗旨：
通过为提供行之有效的家庭社工专业服务,探索、推进社区志愿者队伍和工作平台建设；积极主动地与街道组织互动，探索专业社工与街道组织工作网络和平台的结合点，实现资源共享，提高为广大家庭提供专业服务的水平。
通过科学、合理、高效的项目实施及项目评估工作，为社区家庭专业社工的未来发展提供合理化建议，为下一步的家庭专业社工服务政策制定提供数据支持。通过专业社工服务的
工作实践，宣传社会工作的理念，为社工的发展营造良好的氛围。
三、项目理念：湖北省中考分数线查询
基本理念：
（1）社区中既有需要帮助的社区居民，也有服务的提供者，能够为有需要的居
民提供帮助。建立社区居民需求库和社区资源库，并且让两者对接起来，保证社区居民的需求能够得到及时的反映和满足。专业服务的关注点是整个社区，是以增进社区居民之间的互助以及居民的自助为目标；
（2）每个社区居民都是有能力的，都能够成为社区建设的积极参与者。通过搭
建社区居民需求交流平台和社区资源交流平台，能够促进社区居民之间的交流。在想到交流的过程中，社区居民才能够更清晰地了解自己的需求，增强相互之间的社会支持关系，一起参与社区的各种服务活动，成为社区建设和积极参与者；
（3）社区居民既是被服务者，又是服务的提供者。形成社区互相服务与自我服
务相结合；专业服务与社工志愿服务相结合。
核心理念：
通过发掘社区的资源和加强社区居民之间的交流，建立起社区服务计算机网络，帮助社区
三、项目理念：湖北省中考分数线查询
基本理念：
（1）社区中既有需要帮助的社区居民，也有服务的提供者，能够为有需要的居
民提供帮助。建立社区居民需求库和社区资源库，并且让两者对接起来，保证社区居民的需求能够得到及时的反映和满足。专业服务的关注点是整个社区，是以增进社区居民之间的互助以及居民的自助为目标；
（2）每个社区居民都是有能力的，都能够成为社区建设的积极参与者。通过搭
建社区居民需求交流平台和社区资源交流平台，能够促进社区居民之间的交流。在想到交流的过程中，社区居民才能够更清晰地了解自己的需求，增强相互之间的社会支持关系，一起参与社区的各种服务活动，成为社区建设和积极参与者；
（3）社区居民既是被服务者，又是服务的提供者。形成社区互相服务与自我服
务相结合；专业服务与社工志愿服务相结合。
核心理念：
通过发掘社区的资源和加强社区居民之间的交流，建立起社区服务计算机网络，帮助社区
居民建立互助自助的社会支持关系，在社区的整体层面上提高社区的专业化服务水平。
四、项目范围：
此次“家庭专业社工服务”项目分为六项内容：
（1）乐雅行动---青少年社工服务；
（2）耆康行动---长者社工服务；
（3）亲睦行动---婚姻家庭社工服务；
（4）暖意行动---残疾人社工服务
（5）共济行动—低保家庭社工服务
（6）义工培训及服务
?
五、项目任务：
1、通过面上排摸等形式建立相关目标体的信息资料库；
2、通过家访等形式建立与目标家庭的联系网络；
3、搭建平台，丰富目标家庭的生活外延，提升目标家庭的生活质量，促进家庭和社会的和谐；
四、项目范围：
此次“家庭专业社工服务”项目分为六项内容：
（1）乐雅行动---青少年社工服务；
（2）耆康行动---长者社工服务；
（3）亲睦行动---婚姻家庭社工服务；
（4）暖意行动---残疾人社工服务
（5）共济行动—低保家庭社工服务
（6）义工培训及服务
?
五、项目任务：
1、通过面上排摸等形式建立相关目标体的信息资料库；
2、通过家访等形式建立与目标家庭的联系网络；
3、搭建平台，丰富目标家庭的生活外延，提升目标家庭的生活质量，促进家庭和社会的和谐；
4、协调、利用已有救济资源对目标家庭的具体困难进行干预；
5、通过对一定数量的个案进行适当期限的跟踪，对目标家庭的状况及相关干预的成效与不足进行分析；
6、对项目的实施进行年度中期及终期自评,设计对干预成效的考量指标；
7、对目标家庭中存在的普遍共性问题和困难进行研究分析，并向有关政府部门提出建议和意见。
篇三：婚姻家庭工作呼唤全新的服务理念和模式
婚姻家庭工作呼唤全新的服务理念和模式
尊敬的社工协会领导、婚姻法律专家、婚姻管理专家、婚姻服务专家以及关心和支持婚姻家庭工作的媒体朋友！
大家下午好！
非常荣幸参加这个会议，相信各位同仁此时此刻心情与我是一样的！都希望通过这次会议能够将中国的婚姻家庭服务事业推上一个新的台阶，早日进入全新的行业状态，与世界发达国家婚姻家庭服务行业接轨，让中国的婚姻家庭服务行业，形成民众广泛受益的“幸福工程”，为国家发展创造“幸福经济”与“和谐经济”。
5、通过对一定数量的个案进行适当期限的跟踪，对目标家庭的状况及相关干预的成效与不足进行分析；
6、对项目的实施进行年度中期及终期自评,设计对干预成效的考量指标；
7、对目标家庭中存在的普遍共性问题和困难进行研究分析，并向有关政府部门提出建议和意见。
篇三：婚姻家庭工作呼唤全新的服务理念和模式
婚姻家庭工作呼唤全新的服务理念和模式
尊敬的社工协会领导、婚姻法律专家、婚姻管理专家、婚姻服务专家以及关心和支持婚姻家庭工作的媒体朋友！
大家下午好！
非常荣幸参加这个会议，相信各位同仁此时此刻心情与我是一样的！都希望通过这次会议能够将中国的婚姻家庭服务事业推上一个新的台阶，早日进入全新的行业状态，与世界发达国家婚姻家庭服务行业接轨，让中国的婚姻家庭服务行业，形成民众广泛受益的“幸福工程”，为国家发展创造“幸福经济”与“和谐经济”。
目前，我国婚姻家庭服务现状可分为四大版块：婚介服务行业、婚庆服务行业、婚姻维权服务行业、婚姻家庭咨询服务行业。行业方向是分散的，合作也是有限的。按道理四个行业应该形成系统的服务链，但由于各种因素制约了行业的发展。十年前就有专家提议：中国人口多，市场大，婚姻家庭服务行业应该成立大型的集团化服务公司，全国连锁经营、联网服务。做规模，定规矩，促进行业发展，优化服务质量，争取社会效益和经济效益的双丰收。十年过去了，但至今没有出现集团公司和连锁企业，这是什么原因？我们反复思考、认真研究、多次论证，与许多婚介公司老板、婚庆公司老板，许多婚姻律师、婚变调研师，许多婚姻分析师、婚姻家庭指导师、婚姻家庭咨询师等进行交流，从中发现了不少问题。我们认为服务理念必须改变，服务模式必须创新，否则服务型企业很难做强做大。传统的服务模式大概有以下五种状况：
第一种状况：等客上门，守株待兔；
这种公司我们称之为“三少公司”：员工少、客户少、收费少。自身没有规模，客户没有信任，会员没有选择机会，收费没有办法执行。
第二种状况：先收费，后服务；
这种公司我们称之为“三大公司”：场所大、口气大、费用大。场所大，没有用。如果服务
第一种状况：等客上门，守株待兔；
这种公司我们称之为“三少公司”：员工少、客户少、收费少。自身没有规模，客户没有信任，会员没有选择机会，收费没有办法执行。
第二种状况：先收费，后服务；
这种公司我们称之为“三大公司”：场所大、口气大、费用大。场所大，没有用。如果服务
能力跟不上，就像商场大，商品质量不好，久而久之，就没有顾客上门购物了。再说口气大，有的企业工作人员的口气大得吓人，而“口气大、能力小”。承诺不兑现，久而久之，信誉受损。收费高的离谱，现在的客户都很精明，谁都知道“性价比”，在交费前至少要“货比三家”。如果你光想高收费，没有高规格、高质量的服务，就是客户交了费，还是要退费的。
第三种状况：花大钱做广告；
这种公司我们称之为“三乱公司”：乱广告、乱承诺、乱服务。没有客户就做广告，客户上门就乱承诺，收费之后就乱服务。如此恶性循环，广告费越投越多，客户却越来
越少。广告好，不如口碑好；广告多，不如表扬多；广告大，不如信誉度高。花钱做广告，不如花钱请人写报道；花钱做广告，不如花钱搞活动。
第四种状况，不断招聘新人；公务员考试视频资料
这种公司我们称之为“三怕公司”：怕员工跳槽、怕客户投诉、怕同行竞争。正常情况下，新人没有工作经验，新人没有客户资源，新人没有工作方向……有业务也难以做成功。所以要想企业生存发展，一定要想办法留住人才，重用人才。服务行业的竞争实际上是人才的竞争。谁拥有大量的人才，谁就能够抓住更大的商机。
第三种状况：花大钱做广告；
这种公司我们称之为“三乱公司”：乱广告、乱承诺、乱服务。没有客户就做广告，客户上门就乱承诺，收费之后就乱服务。如此恶性循环，广告费越投越多，客户却越来
越少。广告好，不如口碑好；广告多，不如表扬多；广告大，不如信誉度高。花钱做广告，不如花钱请人写报道；花钱做广告，不如花钱搞活动。
第四种状况，不断招聘新人；公务员考试视频资料
这种公司我们称之为“三怕公司”：怕员工跳槽、怕客户投诉、怕同行竞争。正常情况下，新人没有工作经验，新人没有客户资源，新人没有工作方向……有业务也难以做成功。所以要想企业生存发展，一定要想办法留住人才，重用人才。服务行业的竞争实际上是人才的竞争。谁拥有大量的人才，谁就能够抓住更大的商机。
保山人才招聘网 第五种状况，股东分心分家；
这种公司我们称之为“三难公司”：“创业容易，守业难”、“挣钱容易，分钱难”、“合伙容易，当家难”。创业时，一个人单干困难比较多，如果能有几个志同道合者合伙，就能任务分工困难分担。但是各项经营顺利后，往往合伙人开始分心，最终闹分家。因此不少企业发生了“四同现象”：先是同甘共苦，再是同床异梦，后是同室操戈，最终同归于尽。
我们虽然发现了中国婚姻家庭服务行业目前所面临问题的共性，但还要深入研究每个公司存在问题的个性。具体问题，要具体对待。我们有不同的解决方案和改变措施，可以免费为大家提供指导和帮助。今天在大会上，我就不多讲了……
我们开展婚姻家庭工作十多年了，有一个最重要的关键词，就是“服务”。有人会写服务，有人会说服务，但没有几个人真正做好服务。我的理解：服务业是个大产业，服务业应该与时俱进、不断创新，必须现代化、规范化、集团化，只有这样，才能把服务型企业做强做大。
说创新，不是简单的改变。首先是服务理念要创新、服务模式要创新、服务流程要创新、服务标准要创新，然后是努力实现婚姻家庭服务行业的整体创新。
服务理念的创新。我们要从单打独斗的思想开始转变，争取强强联手，优化组合，互相帮
这种公司我们称之为“三难公司”：“创业容易，守业难”、“挣钱容易，分钱难”、“合伙容易，当家难”。创业时，一个人单干困难比较多，如果能有几个志同道合者合伙，就能任务分工困难分担。但是各项经营顺利后，往往合伙人开始分心，最终闹分家。因此不少企业发生了“四同现象”：先是同甘共苦，再是同床异梦，后是同室操戈，最终同归于尽。
我们虽然发现了中国婚姻家庭服务行业目前所面临问题的共性，但还要深入研究每个公司存在问题的个性。具体问题，要具体对待。我们有不同的解决方案和改变措施，可以免费为大家提供指导和帮助。今天在大会上，我就不多讲了……
我们开展婚姻家庭工作十多年了，有一个最重要的关键词，就是“服务”。有人会写服务，有人会说服务，但没有几个人真正做好服务。我的理解：服务业是个大产业，服务业应该与时俱进、不断创新，必须现代化、规范化、集团化，只有这样，才能把服务型企业做强做大。
说创新，不是简单的改变。首先是服务理念要创新、服务模式要创新、服务流程要创新、服务标准要创新，然后是努力实现婚姻家庭服务行业的整体创新。
服务理念的创新。我们要从单打独斗的思想开始转变，争取强强联手，优化组合，互相帮
助，交流经验，交换信息。
服务模式的创新。我们要全方位、多角度、立体化地开展婚姻家庭服务，把结婚、离婚、复婚、再婚、征婚的维情工作搞好，还要将骗婚、重婚、逃婚的维权工作做好。
服务流程的创新。我们要将接待流程、收费流程、签约流程、投诉处理流程，每个环节进行合理的、有效的系列改革。否则不能体现公司的与众不同，无法展示企业的出类拔萃。
新疆华图教育网 服务标准的创新。我们要将服务标准定得更加科学、更加人性化。国家制定的标准，必须认真参照，严格执行。另外各企业自身还要制定一套完整的、系统的服务标准，要求员工认真执行，可以让客户放心交费，安心地享受高标准的服务。
行业整体的创新。要将全心全意为婚姻家庭服务要作为我们的宗旨；客户满意、客户好评是我们的追求；高质量的服务水平来自全新的服务理念，而新理念的形成则源自思想的解放。毋庸置疑，婚介行业有成功的企业，如北京的“世纪佳缘”、“百合在线”，南京的有“现代红娘”，上海的“钻石王老五”……婚庆公司也有成功的企业，如北京的“康宁婚庆公司”、上海的“花嫁喜铺”……婚姻维权服务也有成功的律师团队，如上海的“沪家律师事务所”，北京的“爱家律师事务所”……婚姻家庭咨询服务也有不少成功的企业，如北京、杭州、慈溪的维情公司……他们已经成了我国婚姻家庭服务行业的成功典范。他们积极创新服务理念，
服务模式的创新。我们要全方位、多角度、立体化地开展婚姻家庭服务，把结婚、离婚、复婚、再婚、征婚的维情工作搞好，还要将骗婚、重婚、逃婚的维权工作做好。
服务流程的创新。我们要将接待流程、收费流程、签约流程、投诉处理流程，每个环节进行合理的、有效的系列改革。否则不能体现公司的与众不同，无法展示企业的出类拔萃。
新疆华图教育网 服务标准的创新。我们要将服务标准定得更加科学、更加人性化。国家制定的标准，必须认真参照，严格执行。另外各企业自身还要制定一套完整的、系统的服务标准，要求员工认真执行，可以让客户放心交费，安心地享受高标准的服务。
行业整体的创新。要将全心全意为婚姻家庭服务要作为我们的宗旨；客户满意、客户好评是我们的追求；高质量的服务水平来自全新的服务理念，而新理念的形成则源自思想的解放。毋庸置疑，婚介行业有成功的企业，如北京的“世纪佳缘”、“百合在线”，南京的有“现代红娘”，上海的“钻石王老五”……婚庆公司也有成功的企业，如北京的“康宁婚庆公司”、上海的“花嫁喜铺”……婚姻维权服务也有成功的律师团队，如上海的“沪家律师事务所”，北京的“爱家律师事务所”……婚姻家庭咨询服务也有不少成功的企业，如北京、杭州、慈溪的维情公司……他们已经成了我国婚姻家庭服务行业的成功典范。他们积极创新服务理念，
大力培训从业人员，努力组建服务团队，全面提升服务品质。
创新服务理念，必须提升个性化服务的新境界。善于利用现代科技（如网络、电视等工具），完善多样化服务功能，依靠先进的科技力量，实现从单纯的传统服务向综合性享受型服务转化，充分展示服务品质的魅力，满足和适应人们对婚姻家庭服务的个性化需求。与社会发展同步，与客户需要同行，挖掘服务内涵，延伸服务领域，不断提高服务能力和服务水平。
全新的“婚姻家庭工作委员会”成立了，需要大家共同树立新的行业形象。有了新的行业形象，就会有更多的新客户，就能产生更好的服务效益。
让我们站在新的历史起点，不懈努力，不断总结提高，不断锐意进取，不断刷新业绩，为婚姻和谐、家庭和谐、社会和谐，作出应有的贡献。
谢谢大家！
中国婚姻家庭咨询服务研究中心江苏省公务员贴吧
20XX年8月20日
创新服务理念，必须提升个性化服务的新境界。善于利用现代科技（如网络、电视等工具），完善多样化服务功能，依靠先进的科技力量，实现从单纯的传统服务向综合性享受型服务转化，充分展示服务品质的魅力，满足和适应人们对婚姻家庭服务的个性化需求。与社会发展同步，与客户需要同行，挖掘服务内涵，延伸服务领域，不断提高服务能力和服务水平。
全新的“婚姻家庭工作委员会”成立了，需要大家共同树立新的行业形象。有了新的行业形象，就会有更多的新客户，就能产生更好的服务效益。
让我们站在新的历史起点，不懈努力，不断总结提高，不断锐意进取，不断刷新业绩，为婚姻和谐、家庭和谐、社会和谐，作出应有的贡献。
谢谢大家！
中国婚姻家庭咨询服务研究中心江苏省公务员贴吧
20XX年8月20日
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